Términos y condiciones Servicios Supermedios.com

Estos son los términos y condiciones bajo las cuales SUPERMEDIOS.COM proporciona todos los servicios de hosting ("servicio" o "servicios"). Estos Términos de Servicio actuan como un acuerdo completamente obligatorio entre SUPERMEDIOS.COM y cada uno de sus clientes.

  1. El Sistema de Automatización de Hospedaje iBizPanel se localiza en: http://admin.speedserver.cl. SUPERMEDIOS.COM se comunicará principalmente con el Cliente a través del iBizPanel, y/o por correo electrónico al contacto administrativo especificado por el Cliente dentro del iBizPanel. Información sobre cualquier acontecimiento o cambios que implican el servicio al Cliente o este acuerdo, serán considerados como entregados en el momento que tal informaci6oacute;n se publica en una ubicación visible dentro del iBizPanel, o es enviada por correo electrónico al Cliente.
  2. SUPERMEDIOS.COM nunca vendera ni revelara informacion de contacto del Cliente, ni revelara listas de Clientes a terceros, a menos que fuese requerido por la ley o especificamente autorizado por el Cliente.
  3. Todos los clientes deben mantener su informacion de contacto actualizada dentro del iBizPanel. Si el Cliente no cumple con esta norma puede resultar en la suspension del servicio. SUPERMEDIOS.COM no es responsable de ninguna incapacidad por parte del Cliente de poder acceder o usar el iBizPanel.
  4. SUPERMEDIOS.COM puede hacer cambios a estos Terminos de Servicio en cualquier momento, y tales cambios surtiran efecto treinta (30) dias de calendario despues de que la informacion sea dada al Cliente. Si el Cliente no esta de acuerdo con estos Terminos de Servicio, el Cliente debe discontinuar el uso del servicio inmediatamente y contactar a SUPERMEDIOS.COM para la cancelacion de su cuenta.
  5. Los pagos son efectivos mensualmente en el dia en que el Cliente se inscribio, y SUPERMEDIOS.COM envia facturas por correo aproximadamente siete (7) dias de calendario antes. Si el pago no es recibido antes de la fecha de vencimiento, la cuenta del Cliente sera suspendida, y puede adquirir un cobro de $10.000 de reactivacion a discrecion de SUPERMEDIOS.COM. Las cuentas pueden ser borradas si han pasado ocho (8) o mas dias de calendario en estado de suspension.
  6. 6. Los cargos se facturan segun la lista de precios actualmente vigente y mostrada dentro del iBizPanel. El cliente puede cancelar una cuenta o servicio en cualquier momento y se le garantiza recibir un reembolso por el tiempo restante del servicio que ya haya pagado.
  7. 7. Si no se esta de acuerdo con alguna factura o parte de la misma, dicha factura debe ser pagada en su totalidad antes de la fecha de vencimiento. Cualquier credito derivado de tal desacuerdo sera aplicado a la factura del mes subsiguiente.
  8. 8. SUPERMEDIOS.COM puede modificar el precio de una cuenta o servicio en cualquier momento. Los aumentos surtiran efecto sesenta (60) dias de calendario despues de que la informacion haya sido proporcionada al Cliente. El Cliente puede cancelar la cuenta o servicio para evitar un aumento al precio, asi tambien puede solicitar la devolucion de su dinero de acuerdo a la clausula No, 9 de los terminos y condiciones.
  9. 9. Somos orgullosos ofrecer nuestra satisfaccion de la devolucion de su dinero garantizado, sin preguntar porque. Como lider de muchos anos del mercado, esperamos entregar un servicio de calidad al 100%. Sin embargo, si nuestro servicio no resuelve sus necesidades, apenas dejenos saben y devolveremos su dinero. Para solicitar su devolucion de su dinero al 100% solo abra un caso dentro del iBizPanel.
  10. 10. El Cliente es responsable de cumplir con las leyes federales, estatales y locales de los Chile; asi como tambien las leyes aplicables de cualquier pais en el cual el Cliente usa el Internet para poder comunicarse. El Cliente no puede participar ni sostener ninguna actividad ilegal a traves del uso del servicio. SUPERMEDIOS.COM no controla el contenido del trafico de la red hacia o desde sus servicios o redes.
  11. Debido a la naturaleza insegura de gran parte del Internet global, SUPERMEDIOS.COM sugiere fuertemente que los numeros de tarjeta de credito u otra informacion personal nunca sea enviada a traves de correo electronico u otro servicio de internet, a menos que se use la inscripcion adecuada.
  12. Si cualquier parte de este acuerdo se encuentra en contradiccion de las leyes federales, locales o del estado, las partes restantes estaran en completa vigencia. Cualquier y todos los problemas sobre o como resultado de este acuerdo seran resueltos por las leyes y tribunales de Santiago, Chile.

Terminos y condiciones adicionales pueden ser aplicados a algunos servicio; estos terminos se especifican dentro del servicio listado en el iBizPanel. Si usted tiene cualquier pregunta sobre nuestros terminos, condiciones, y polizas, por favor llame a SUPERMEDIOS.COM al 4242071- 4242040.

POLIZA DE USO ACEPTABLE

Esta Poliza de Uso Aceptable se ha formulado con las siguientes metas en mente:

Esta Poliza de Uso Aceptable en ningun momento cambia lo citado en los Terminos de Servicio de SUPERMEDIOS.COM.

  1. SUPERMEDIOS.COM opera bajo una firme politica de "ningun SPAM". El envio de cualquier mensaje de correo electronico no solicitado desde, hacia o a traves de los servicios de SUPERMEDIOS.COM puede resultar en la imposicion de la responsabilidad civil contra el remitente, de acuerdo con el “California Business & Professions Code Section 17538.45” Una copia de este codigo se puede obtener en linea: http://www.leginfo.ca.gov. Mensajes “Bulk” no solicitados incluyen, pero no se limitan a, publicidad comercial, avisos informativos, y las areas politicas o religiosas.
  2. Las actividades siguientes estan expresamente prohibidas, y pueden dar lugar a la suspension o a la terminacion de la cuenta:
    1. Enviando el E-mail a granel no solicitado (Unsolicited Bulk Email, -UBE-) que anuncia un sitio web, cuenta de e-mail u otro servicio proporcionado por o a traves de SUPERMEDIOS.COM.
    2. Haciendo los postings del USENET que anuncian un sitio web, cuenta de e-mail, u otro servicio proporcionado por o a traves de SUPERMEDIOS.COM, a cualquier newsgroup que no permita especificamente tales anuncios.
    3. Enviar UBE o hacer postings de anuncios al USENET (excepto donde sea permitido especificamente por el newsgroup) de un servicio proporcionado por o a traves de SUPERMEDIOS.COM.
    4. Hospedando sitios "Spam-amistosos" del web, incluyendo sitios de spam de software.
    5. Molestias, ya sea por contenido, frecuencia, o el tamano del e-mail o mensajes del USENET.
    6. Enviando E-mail a cualquier persona que no desee recibirlo. Si un recipiente pide parar de recibir el email, el Cliente debe dejar inmediatamente y permanentemente de enviar otro e-mail a este individuo.
    7. Reenviando o de otra manera propagando los correos en cadena o "bromas de e-mail," ya sea que el cliente quiera o no recibirlas, a menos que tal propagacion se solicite y en el contexto claro de descalificar y de desacreditar la cadena de correos/bromas.
    8. Transmitiendo cualquier comunicacion electronica, incluyendo e-mail, usando el nombre o la direccion de otra persona u organizacion, con los propositos del engano.
    9. Personificando a otro individuo por medio de alterar la informacion de la direccion IP de la fuente, o cambiar los encabezados del e-mail/Usenet o alguna otra informacion que sirve de identificacion.
    10. Cualquier intento fraudulento de encubrir, de cambiar, o de falsificar de otra manera su identidad en conexion con el uso del servicio.
    11. Cualquier uso del servidor de correo electronico de terceros para retransmitir e-mail sin el permiso expreso.
    12. Recolectando respuestas a mensajes enviados de otro Proveedor de Servicios de Internet, donde esos mensajes violan esta Poliza de Uso Aceptable o cualquier politica aplicable del otro abastecedor.
    13. La negacion del servicio, incluyendo, pero no limitado a, cualquier forma de “packet flooding” del Internet, corrupcion del paquete, o ataque abusivo con la intencion de afectar el funcionamiento apropiado de los servidores o de los servicios de Internet de cualquier empresa.

    14. Usando la red de SUPERMEDIOS.COM, servicios, o sistemas para almacenar o para enviar contenido que es ilegal segun las leyes de los Estados Unidos de America, el estado de California, la ciudad de San Diego, o cualquier tratado internacional respetado por los Estados Unidos de America, no es permitido por ninguna razon.

      Almacenar o enviar cualquier material juzgado ilegal o inadecuado para nuestras redes, incluyendo pero no limitado a material relacionado con la pornografia de ninos, software o musica pirateados, todos los materiales relacionados con Spam incluyendo listas de e-mail, son argumentos para la terminacion inmediata. Observe tambien que cualquier material relacionado con pornografia de ninos, ya sea que este determinado si es legal o no. Esto incluye pornografia de ninos simulada, pornografia de ninos no desnudos, o los sitios que tengan vinculos a tal material. Las ofensas de esta naturaleza seran divulgadas a las autoridades federales y procesadas al grado mas completo de la ley.

    15. Usando o almacenando cualquier tipo de software que esta disenado para o es probable que abuse, o impacte negativamente el servicio de Internet, incluyendo pero no limitado a, los portscanners, herramientas de hacking, los programas de “ping flooding”, explotadores de securidad/root, los “packet sniffers”, y software pirateado.
    16. Modificando, cambiando, u obscureciendo la(s) direccion(es) MAC (Media Access Control) o IP (Internet Protocol) de servidores o de servicios. El hacer tal cosa se puede considerar como una causa para la suspension o la terminacion del servicio.
    17. Interceptar o el procurar interceptar, con cualquier metodo, trafico de la red dirigido hacia otros clientes.
    18. Ejecutando servidores proxy, tales como squid o BNC, a menos que esten disponibles solamente para los usuarios cuya informacion de contacto verificada es conocida por el operador proxy y se pueden divulgar a SUPERMEDIOS.COM o a las autoridades de la aplicacion de ley por requerimiento. Todo el uso de tales servicios se debe traer a la atencion del equipo de seguridad deSUPERMEDIOS.COM y ser aclarado por el encargado de la seguridad antes de que usted comience a trabajar con tales servicios.
    19. Cualquier comportamiento anterior o actual, tal como enviar e-mail no solicitado, que da lugar a la adicion de SUPERMEDIOS.COM a cualesquiera listas de “blackhole” de e-mail, o que afecta de otra manera negativamente los servicios totales de SUPERMEDIOS.COM, es argumento para la terminacion del servicio/cuenta.
    20. Todas las listas de e-mail operadas por nuestros clientes, que, ya sea esten anunciando recursos en nuestras redes o esten siendo enviados a traves de nuestras redes, deben estar conforme a los estandares de “double opt-in”. Para mayor informacion con respecto a los estandares y listas de “double opt-in”, por favor haga click aqui.

Estos terminos y condiciones son actuales en fecha 01/01/2004. Si usted tiene cualesquiera preguntas con respecto a estos terminos, por favor pongase en contacto con SUPERMEDIOS.COM al telefono en 4242040 - 4242071 - 3339322.

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